大企業(yè)的人，似乎很容易感覺自己自帶光環(huán)。出去談合作，別人一聽你是某某公司的，必然和顏悅色地好好伺候。因?yàn)槠脚_(tái)好，工作上結(jié)識的人脈優(yōu)質(zhì)，時(shí)間長了，會(huì)不自覺地滋生幾分多余的自信來。廣州網(wǎng)站建設(shè)推廣公司認(rèn)為，說白了，就是把平臺(tái)帶來的紅利，錯(cuò)當(dāng)作自己的能力。---入江之鯨《別錯(cuò)把平臺(tái)當(dāng)成你的本事》

這是在5月份里蠻火的一篇文章，全文的觀點(diǎn)可以概括成一句話“在大公司你的成績是平臺(tái)給的，而不是你真的牛逼?！?/strong>為支撐這個(gè)觀點(diǎn)，作者結(jié)合運(yùn)營都會(huì)比較關(guān)心的一個(gè)話題并給出犀利的答案：

 如何做到十萬+閱讀量—— 最簡單粗暴的方法就是把文章發(fā)在百萬級別的大號上唄。在百萬級別的大號上，你全文就寫句“呵呵”也能輕松10萬+。

當(dāng)時(shí)看完文章的第一感覺蠻有道理，的確現(xiàn)在不少童鞋喜歡把在大平臺(tái)做出的數(shù)據(jù)當(dāng)成自己能力的體現(xiàn)。當(dāng)然也包括我在內(nèi)，出于人（裝）性（逼）會(huì)不由自主的透露一些產(chǎn)品數(shù)據(jù)，比如我的在行個(gè)人介紹里面就掰扯了貼吧看貼的日活數(shù)據(jù)。

百度貼吧內(nèi)容挖掘與品牌運(yùn)營師--400萬+DAU“貼吧看貼”，參與貼吧“新玩法”項(xiàng)目，負(fù)責(zé)貼吧客戶端看貼,PC端的PK貼兩大主要功能的運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析。 看貼功能通過活動(dòng)、內(nèi)容、用戶運(yùn)營與欄目創(chuàng)新及功能迭代，DAU從0持續(xù)增長至400萬，看貼用戶三日留存率高達(dá)74%，功能有效達(dá)成提升新用戶留存目標(biāo)。

說日活數(shù)據(jù)主要是想證明產(chǎn)品的價(jià)值，與核心工作不相關(guān)的數(shù)據(jù)我是建議不做披露。在大公司做運(yùn)營，如果你的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)是公眾號訂閱量和閱讀量，那么恭喜你的工作會(huì)蠻輕松，因?yàn)橹恍枰朕k法將產(chǎn)品內(nèi)的用戶導(dǎo)到公眾號就行，投票、抽獎(jiǎng)、性格測試、送 紅包等都是非常有效的導(dǎo)流方式，目前我知道的就有半天導(dǎo)粉17萬的和2000元紅包漲粉30萬的實(shí)操案例。

然而，在大平臺(tái)做運(yùn)營的真相是高層領(lǐng)導(dǎo)很少會(huì)去關(guān)心公眾號的訂閱量和訂閱量。這樣說吧，如果你在大平臺(tái)只是做公眾號運(yùn)營的那其實(shí)就是可代替性非常高的危險(xiǎn)崗位。如果在公眾號有銷售入口還好，這樣可以用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來引起他們的注意，不然最好去思考下這樣的問題“為何要把產(chǎn)品的用戶導(dǎo)到公眾號？為何不把公眾號用戶導(dǎo)到產(chǎn)品？公眾號的關(guān)注量對提升核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的幫助？”

大平臺(tái)也是從創(chuàng)業(yè)公司起步，能發(fā)展到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)體量和品牌自然還是有不少人在為核心業(yè)務(wù)勞作著，所以《別錯(cuò)把平臺(tái)當(dāng)成你的本事》這篇文章略有把大平臺(tái)的員工一棒打死之嫌，因?yàn)榫拖衩襟w行業(yè)除了有借平臺(tái)之力采訪CEO、副總裁、明星、富豪發(fā)朋友圈炫人脈的，還有腳踏實(shí)地做排版、印刷、發(fā)行等幕后搬磚的。

所以碼了這么長串的字，看完《別錯(cuò)把平臺(tái)當(dāng)成你的本事》這篇文章的第二感覺是：別只看到大平臺(tái)有人在曬朋友圈和炫耀粉絲量和閱讀量數(shù)據(jù)，卻不知有人內(nèi)心對核心業(yè)務(wù)的渴望和寫晉升報(bào)告的惆悵。

結(jié)合這句話，下面和大家聊聊在大產(chǎn)品和小產(chǎn)品（可理解為大平臺(tái)與小平臺(tái)）做運(yùn)營的能力的差異，做到掌握真實(shí)能力，不錯(cuò)把平臺(tái)當(dāng)作本事。因?yàn)檫^去的兩年里剛好創(chuàng)業(yè)公司和大型互聯(lián)網(wǎng)公司都呆過，可能會(huì)有點(diǎn)參考性，當(dāng)然我也只剩運(yùn)營這個(gè)方向稍微有資格聊了。

關(guān)于大產(chǎn)品和小產(chǎn)品的界定在業(yè)內(nèi)還沒個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我就大概按照自己理解說下去了，用戶量在100萬以內(nèi)的叫新產(chǎn)品，功能和用戶都還比較單一。100萬以上的在功能和用戶結(jié)構(gòu)上算是成熟產(chǎn)品了，在核心功能的基礎(chǔ)上已經(jīng)往延伸功能開發(fā)，有一定量的用戶跟品牌基礎(chǔ)。

大平臺(tái)的運(yùn)營能力要求

先說在大產(chǎn)品做運(yùn)營，如果不想只是在大平臺(tái)聚光燈下跑龍?zhí)椎?，可以重點(diǎn)從 “單點(diǎn)做寬”和“垂直深入”這兩方面能力去努力。

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“單點(diǎn)做寬”

它主要包含資源整合和發(fā)散思維能力，其中資源整合能力最容易理解，無論是大平臺(tái)還是小平臺(tái)，各行各業(yè)都需要的。

就拿渠道整合來說，小平臺(tái)拿渠道基本是站外的零星小流量合作或者按效果計(jì)費(fèi)的付費(fèi)渠道，大平臺(tái)則可以有體系內(nèi)的其他產(chǎn)品渠道，以及站外的資源兌換和商務(wù)采購的大流量渠道，能拿到多少主要考驗(yàn)?zāi)愕臏贤ê捅Т笸燃记桑ㄗh平時(shí)多幫助體系內(nèi)的其他產(chǎn)品運(yùn)營童鞋推點(diǎn)量，關(guān)鍵時(shí)刻能夠幫助自己不少。

深圳運(yùn)營-柳巧

創(chuàng)業(yè)公司需要的運(yùn)營負(fù)責(zé)人需要具備哪些能力和特質(zhì)

1、對行業(yè)和公司的認(rèn)同感：如果能選擇，挑自己喜歡的行業(yè)和公司，你會(huì)發(fā)揮出更大的能力。

2、上升一個(gè)層次來思考問題，不要只想到基礎(chǔ)執(zhí)行，主動(dòng)去思考問題背后的策略思維，不需要老板的強(qiáng)力推動(dòng)也能想到和做到。

3、快速的變通和實(shí)踐能力：互聯(lián)網(wǎng)每天都在變化，快速試錯(cuò)是必備能力。

4、持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)反思能力：不去接觸新事物，不跟老板和上級請教、不體驗(yàn)競品、不去看相關(guān)的書籍，不用學(xué)到的東西來指導(dǎo)工作實(shí)踐，不會(huì)在實(shí)踐過程中持續(xù)優(yōu)化，優(yōu)化之后不知道反思、總結(jié)和分享，就不是一個(gè)好運(yùn)營。運(yùn)營是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程，培養(yǎng)死摳細(xì)節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，你可能一次做不對，但是多試幾次你的能力會(huì)得到提升。

5、理解任務(wù)的目的和執(zhí)行過程中的要點(diǎn)：是要達(dá)到拉新、促活還是品牌宣傳的目的，理解目的之后細(xì)分步驟，每個(gè)步驟把握住要點(diǎn)，開始執(zhí)行。

6、從一個(gè)模塊的熟悉過渡到多個(gè)模塊，各個(gè)模塊互相促進(jìn)，提升運(yùn)營效果。

7、常用資料和數(shù)據(jù)分類整理：用戶信息、需求信息、進(jìn)度情況等能數(shù)據(jù)化的信息用表格整理，便于考核自己工作的完成度，拿給上級看也一目了然；常用網(wǎng)站使用瀏覽器賬戶收藏；資料建立專門的文件夾等。

8、基本的溝通能力，遇到問題時(shí)找援助：創(chuàng)業(yè)公司大家都很忙，如果你不說自己遇到什么困難，誰也不知道該怎么幫你。

9、生活中有意識地為運(yùn)營工作積累素材：生活中多角度地去思考問題，想到好的點(diǎn)、遇到好的故事記下來。