廣州網(wǎng)站建設(shè)推廣公司提醒大家，網(wǎng)站建設(shè)好不要貿(mào)然去推廣運(yùn)營?。?/span>初次接觸到運(yùn)營這個(gè)職位時(shí)，我剛畢業(yè)在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做BD助理，許是骨子中的不安于現(xiàn)狀，開始逐漸了解運(yùn)營這個(gè)崗位。了解到運(yùn)營上需要參與產(chǎn)品的重要決策、分分鐘糾纏在生與死的邊界，了解到運(yùn)營下需要細(xì)心與用戶溝通、答疑解難，扮演客服的角色?？傊?，哪里有需要哪里就可以看見運(yùn)營的身影。

  經(jīng)過對(duì)運(yùn)營工作內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)更深的了解，我狠下決心，向著運(yùn)營這條不歸路前進(jìn)前進(jìn)再前進(jìn)，此后便是一入運(yùn)營深似海，從此閑暇成路人。

公司的產(chǎn)品是一款汽車后市場服務(wù)APP，我的工作職責(zé)便是負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的運(yùn)營。也不知當(dāng)時(shí)的老大是看上我哪一點(diǎn)，收了我這個(gè)沒有任何運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，亦或許是看中我那微薄的寫作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)文字的幾分酷愛，覺得我還是屬于種子選手吧。（主要是實(shí)力）

我清晰的記得，我的第一個(gè)任務(wù)是寫一關(guān)于活動(dòng)的推廣文案，還算是游刃有余，然后正式開始我的運(yùn)營喵之旅……

我將從以下三個(gè)階段介紹我打怪升級(jí)的運(yùn)營之旅：

剛剛上任，工作量倒也不多，整合下來基本屬于內(nèi)容運(yùn)營，當(dāng)時(shí)的我相當(dāng)嗨皮啊，不用管注冊(cè)量、轉(zhuǎn)化率、渠道運(yùn)營，只用負(fù)責(zé)寫活動(dòng)文案、產(chǎn)品軟文、每周微信推送內(nèi)容，倒也算是得心應(yīng)手。（只怪當(dāng)時(shí)的我太傻太天真）

因?yàn)楣具\(yùn)營部人事變動(dòng)，我這只菜鳥分分鐘被拖出來進(jìn)階全能運(yùn)營。除了對(duì)內(nèi)容的編輯，開始接觸活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、渠道運(yùn)營。

內(nèi)容運(yùn)營上，基于對(duì)其他版塊運(yùn)營的了解，會(huì)更加注重自己撰寫的內(nèi)容是否可以吸引住用戶的目光、結(jié)構(gòu)上是否能夠引導(dǎo)用戶，以更簡潔更契合用戶的需求來改善自己的文案、對(duì)于不同渠道的發(fā)布有什么影響，針對(duì)不同的渠道制作不同的版本。

用戶運(yùn)營，對(duì)于眾多運(yùn)營來說，微信群與QQ群再熟悉不過了吧。我記得剛到公司的時(shí)候，公司在使用QQ營銷，公司的客服每天會(huì)給200名用戶發(fā)送官方信息，當(dāng)然效果怎樣？你可以想象在你QQ上莫名其妙收到一些推送信息后的反映。好在后期放棄了這個(gè)低效的環(huán)節(jié)。那時(shí)候的我，對(duì)用戶運(yùn)營這一塊也就停留在微信后臺(tái)留言中，盡可能的以簡潔、快速的方式去回應(yīng)用戶。

活動(dòng)運(yùn)營上，想吸粉，想做活動(dòng)，可是沒有錢。每天都在想如何零成本的運(yùn)營，當(dāng)然，我們還是沒有做到！在跟老總反復(fù)申請(qǐng)后，總算申請(qǐng)下來一些資金做活動(dòng)，從獎(jiǎng)品的確定、活動(dòng)的方式、海報(bào)的設(shè)計(jì)、文案的撰寫，我們一絲不茍。，轉(zhuǎn)發(fā)分享，但卻收獲了十萬的粉絲，連我們自己都驚呆了，好幾天沒有回過神。為了留存這一批用戶，我們精改了微信內(nèi)容推送、與商家爭取更多的活動(dòng)優(yōu)惠推送給用戶，明顯，用戶就是沖著活動(dòng)來，沒有優(yōu)惠，分分鐘取關(guān)。

渠道運(yùn)營，盡可能多的獲取不同的渠道來推廣，出來QQ群、微信群等，配合廣撒網(wǎng)的形式，基本成都汽車論壇都有我們的軟文，當(dāng)然，也帶來了一個(gè)短暫的流量紅利。

這是我第三階段的運(yùn)營，雖然毅然是一名運(yùn)營小白，但可以明顯的看出來這個(gè)階段的運(yùn)營，幾乎已經(jīng)涉及到運(yùn)營的方方面面，對(duì)運(yùn)營的思路也愈發(fā)的清晰。我開始設(shè)定運(yùn)營的方向、制定運(yùn)營的方案、考慮運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

不以用戶為中心的不是好運(yùn)營。

了解用戶需求，抓住用戶痛點(diǎn)，你能為用戶解決什么，你能帶給用戶什么，這才是他們最關(guān)心的。滿足用戶需求是基礎(chǔ)，當(dāng)然，并不是指一味的去迎合用戶的口味，這樣的產(chǎn)品，也只能是曇花一現(xiàn)。更多的是，在滿足用戶合理的需求后，往你們所預(yù)設(shè)的方向去引導(dǎo)用戶，激勵(lì)用戶，給予用戶更強(qiáng)的參與感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。

內(nèi)容運(yùn)營上，一定要清楚用戶畫像，清晰目標(biāo)用戶，這樣你的內(nèi)容運(yùn)營才會(huì)更加的精準(zhǔn)、垂直?，F(xiàn)在的時(shí)代，用戶已經(jīng)不再缺少內(nèi)容，系統(tǒng)的、碎片化的，每天大量的內(nèi)容漂浮于眼前。你所能做的，就是精準(zhǔn)你的內(nèi)容，寧愿少，也要精；會(huì)原創(chuàng)的一定要原創(chuàng)，不會(huì)原創(chuàng)的也不要照搬抄襲，干貨類的、行業(yè)類的，我們不會(huì)原創(chuàng)我們可以綜合整理啊，綜合高質(zhì)量的內(nèi)容、整理出符合自己用戶需求的內(nèi)容。用心經(jīng)營，才能從內(nèi)容的大海中脫穎而出。

渠道運(yùn)營，一次再一次精準(zhǔn)了用戶畫像、一次又一次優(yōu)化了運(yùn)營內(nèi)容，然而發(fā)現(xiàn)，發(fā)出去的內(nèi)容看的人寥寥無幾，內(nèi)心的挫敗感瞬間UP UP UP！這個(gè)時(shí)候，你需要做的，就是打開渠道。針對(duì)不同的平臺(tái)，論壇、微博、微信、朋友、知乎還是其他的UGC平臺(tái)，你都可以根據(jù)運(yùn)營定位去嘗試，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在這些平臺(tái)也會(huì)獲得較高的轉(zhuǎn)換率；其實(shí)，KOL的轉(zhuǎn)發(fā)，這一塊我認(rèn)為是最重要的，轉(zhuǎn)化率奇高、用戶奇精準(zhǔn)，KOL本身就帶有權(quán)威性，他認(rèn)可的，認(rèn)可他的人也必然會(huì)關(guān)注。當(dāng)然，有人會(huì)說，可是我一運(yùn)營小白怎么認(rèn)識(shí)他們。

廣州網(wǎng)站建設(shè)推廣公司有兩個(gè)建議：1、跟公司領(lǐng)導(dǎo)交流，請(qǐng)求支持你的工作，只要內(nèi)容沒有問題，公司產(chǎn)品的宣傳領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)支持，領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)分享，領(lǐng)導(dǎo)的朋友圈或多或少都會(huì)有些大咖，再不濟(jì)曝光度總會(huì)增加吧。2、EDM郵件，知乎、微博、領(lǐng)英等平臺(tái)去分析、去挖掘你的目標(biāo)KOL，私信、郵件，總之，拿出劉備三顧茅廬的誠意去感化他們。

活動(dòng)運(yùn)營，這也是一個(gè)很大范圍的框架?；顒?dòng)的方案可以結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)、活動(dòng)的目標(biāo)要精準(zhǔn)、活動(dòng)的流程要簡單，即便你設(shè)置得很復(fù)雜高端，也要讓用戶一目了然就可以參與進(jìn)去，活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)要夠吸引，當(dāng)然，這些都是基于你們的活動(dòng)目標(biāo)，不要為了活動(dòng)而做活動(dòng)！

我相信百分之百的運(yùn)營都知道借勢造勢，在這里，我覺得需要弱弱的提一點(diǎn)。之前聽過華西都市報(bào)的CEO講過一句話，招運(yùn)營人員，盡可能的招從新聞媒體轉(zhuǎn)行的運(yùn)營，因?yàn)樗麄儗?duì)新聞的敏感度更高、熱點(diǎn)的判斷更謹(jǐn)慎，不會(huì)一味的去追求熱點(diǎn)，對(duì)熱點(diǎn)的預(yù)見與判斷，而這種新聞媒體人經(jīng)驗(yàn)早就的警覺性、謹(jǐn)慎性，恰恰就是我們很多半路出家的運(yùn)營所缺乏的。因此，對(duì)于熱點(diǎn)的判斷，身為一個(gè)運(yùn)營，你必須要有警覺性，造勢的熱點(diǎn)很多的是帶給人們正能量，這也是你的行業(yè)使命。

成功是不可復(fù)制的，運(yùn)營沒有所謂的模版和套路，我們所能能做的，就是從別人成功的經(jīng)驗(yàn)中去提煉、優(yōu)化、變成適合自己實(shí)際情況的方法策略，然后，去嘗試去創(chuàng)新，下一次，被模范的那個(gè)人——就是你！

本站所有相關(guān)知識(shí)僅供大家參考、學(xué)習(xí)之用，本文來源于互聯(lián)網(wǎng)，其版權(quán)均歸原作者及網(wǎng)站所有，如無意侵犯您的權(quán)利，請(qǐng)與小編聯(lián)系，我們將會(huì)在第一時(shí)間核實(shí)， 如情況屬實(shí)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)刪除；如您有優(yōu)秀作品，也歡迎聯(lián)系小編在我們網(wǎng)站投稿！http://m.nltg.com.cn/聯(lián)系方式： zhengsui888@163.com