這兩天節(jié)，又看到很多公眾號在跟進(jìn)“父親節(jié)”的熱點(diǎn)，要么賣情懷，要么做營銷活動。跟進(jìn)熱點(diǎn)這一招，始終是增長閱讀數(shù)和粉絲的必備良藥，任何時候，只要跟得稍微走心一點(diǎn)，就會比平時正常水平高很多。
跟進(jìn)熱點(diǎn)固然重要，但是標(biāo)題里有錯別字是什么鬼！我看到一個平時搞笑無節(jié)操的賬號，居然發(fā)了一篇關(guān)于“父親節(jié)”的催淚感人故事！
作為一名合格的新媒體運(yùn)營，要時刻保證運(yùn)營賬號的專業(yè)性。出現(xiàn)錯別字是大忌，也一定不能為了跟熱點(diǎn)，罔顧賬號定位。
只有時刻注意細(xì)節(jié)，牢牢遵守以下關(guān)于“不變”和“變”的2個方面，才能留得住精準(zhǔn)高質(zhì)量的粉絲。
1. 不變：公眾號詳細(xì)定位
無論你是運(yùn)營公司的賬號還是個人號，你首先得搞清楚，這個號到底是用來干什么的？你的核心特色是什么？
去年，我參加一個運(yùn)營交流會，席間有個環(huán)節(jié)是每個人都用簡短的話來介紹自所運(yùn)營的賬號。有個小姑娘所在公司主做醫(yī)藥電商，她的大致介紹是：“我們的賬號是訂閱號，主要定位是分享日常健康小常識，瘦身、養(yǎng)生知識，哦，對，有時候也會分享預(yù)防冠心病、抑郁癥、高血壓等文章，當(dāng)然也有抗癌、保健等相關(guān)的資訊”。
聽到這個，你有什么感覺？
有一位運(yùn)營大神，當(dāng)場給了建議，“如果你只說你的賬號是分享日常健康小常識，那么這個賬號的定位是相當(dāng)清楚，可是當(dāng)你繼續(xù)說出下面的瘦身、高血壓的時候，整個賬號的主能量就弱化了，高血壓和瘦身更是兩個不同的領(lǐng)域，聽你的意思大致是想覆蓋到有關(guān)健康的全部領(lǐng)域，但是最終就會成一個什么都想做，卻什么都不足夠垂直的“不倫不類”的賬號”。
所以，一定要花時間考慮賬號定位，做到清晰明了，且不可輕易改變。對于“定位”，要堅守如一！不能因為熱點(diǎn)，而忘記初衷。
明確的定位，只需要一句話就可以概括出來。
我的公眾號“恒聊運(yùn)營”，目的就是分享原創(chuàng)的、新媒體運(yùn)營那些事兒。你的呢？
2. 變：文內(nèi)頂部推薦
這個我深有體會，之前我在一家新媒體影視制作公司工作，運(yùn)營公司的公眾號。在文章頂部，我會加一句“點(diǎn)擊上面藍(lán)字，看更多搞笑視頻”。后來，我做了一個小測試，把那句話換成了“點(diǎn)擊上面藍(lán)字，即可獲得免費(fèi)上鏡機(jī)會”，漲粉數(shù)就比之前好很多，相較平時，要多出700個粉絲，而且還會有很多新粉絲在后臺進(jìn)行咨詢免費(fèi)上鏡的相關(guān)事宜。持續(xù)兩周之后，我又換成了原來那句，效果就下降了。
這是什么原因呢？短短的幾個字，影響的結(jié)局怎么會如此之大？
●點(diǎn)擊上面藍(lán)字，看更多搞笑視頻。
這句話很平，很普通。沒有給粉絲新的期待。
●點(diǎn)擊上面藍(lán)字，即可獲得免費(fèi)上鏡機(jī)會。
直接說出了粉絲關(guān)注我們之后，就能獲取什么價值。
當(dāng)然，并不是讓你每天都更換，可以兩個星期作為一個周期，將前后兩種效果進(jìn)行對比，找到合適的之后，就維持幾個月，再進(jìn)行創(chuàng)新，試著找更合適的。
同理，自定義菜單欄有多久沒換了？自動回復(fù)該怎樣設(shè)置才更吸引人？
……
加油，做一個重視細(xì)節(jié)的運(yùn)營人吧。
作者：張恒
微信公眾號：恒聊運(yùn)營
專注分享原創(chuàng)的、新媒體運(yùn)營那些事兒。
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